AISECT LEARN LMS
Contact Centre Customer Service (Scorm)
0%
Previous
Course data
Course Overview
Announcements
1. Introduction to Customer Service
Introduction to Customer Service
2. Role of Customer Service in Business
3. Characteristics and Etiquette of Service Professionals
4.Customer Service Process
5. Communication Skills for Service Professionals
6. Developing a Customer-Centric Mindset
7. Handling Difficult Situations and Building Patience
8.CRM and Technology in Customer Service
9.EXCEL (IT)
10. EMPLOYABILITY SKILLS
11. Self-Learning Material.- Contact Centre Customer Service
12. Summative Assessment - Finance and Accounting
Discussion Forum
Contact Centre Customer Service
Next
AISECT LEARN LMS
Side panel
For Learners
Programs
Career Path
বাংলা (bn)
English (en)
वर्कप्लेस के लिए हिंदी (hi_wp)
हिंदी (hi)
বাংলা (bn)
অনুসন্ধান
Close
অনুসন্ধান
Toggle search input
লগইন করুন
ব্যবহারকারীনাম
পাসওয়ার্ড
ব্যবহারকারীর নাম মনে রাখুন
Forgot Password?
লগইন করুন
Site Navigation
Contact Centre Customer Service (Scorm)
হোম
ক্যালেন্ডার
মাইন্ কনটেন্ট বাদ দিন
পাঠ্যক্রম তথ্য
হোম
পাঠ্যক্রমসমূহ
New Structure Higher Education
Contact Centre Customer Service (Scorm)
সারসংক্ষেপ
Contact Centre Customer Service (Scorm)
Contact Centre
Customer Service
Skill Level
:
Beginner